이용약관

시행일: 2024년 1월 1일  |  최종 개정: 2025년 1월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 데르나(이하 "회사")가 제공하는 WhereCrew 아웃도어 동호회 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 WhereCrew 플랫폼 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "GPX"란 GPS 기기에서 생성된 경로 데이터 파일 형식으로, 서비스 내에서 공유 및 거래될 수 있는 콘텐츠를 말합니다.
5. "크루"란 서비스 내에서 같은 아웃도어 활동을 즐기는 회원들의 모임을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• GPS 기반 실시간 위치 공유 및 트래킹 서비스
• GPX 경로 데이터 공유 및 마켓플레이스
• 아웃도어 동호회 커뮤니티 (런닝, 등산, 자전거, 모터사이클)
• 중고 거래 서비스 (에스크로 결제 포함)
• 공동구매 서비스
• SOS 긴급 구조 요청 서비스
• 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 이용자에게 제공하는 일체의 서비스

제5조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   • 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제6조 (회원 등급)

서비스 내 회원 등급은 다음과 같이 구분됩니다.

• 새싹: 신규 가입 회원
• 크루원: 활동 기준 달성 회원
• 베테랑: 높은 활동성을 보인 회원 (GPX 판매 권한, 광고 없는 피드 선택 가능)
• 공식가이드: 회사가 인증한 전문 가이드 회원

등급별 혜택 및 승급 기준은 서비스 내 공지사항을 통해 별도 안내합니다.

제7조 (GPX 마켓플레이스)

1. 베테랑 등급 이상의 회원은 자신이 직접 생성한 GPX 경로 데이터를 서비스 내 마켓플레이스에서 판매할 수 있습니다.
2. GPX 판매 수익의 70~80%가 판매 회원에게 지급되며, 나머지는 서비스 운영 수수료로 회사에 귀속됩니다.
3. 판매되는 GPX 데이터는 판매자가 직접 생성한 것이어야 하며, 타인의 저작권을 침해하는 데이터를 판매할 수 없습니다.
4. 허위 또는 부정확한 경로 정보를 판매하는 경우 회사는 해당 콘텐츠를 삭제하고 판매 권한을 제한할 수 있습니다.

제8조 (중고거래)

1. 회원은 서비스 내 중고거래 기능을 통해 아웃도어 관련 물품을 거래할 수 있습니다.
2. 거래 대금은 토스페이먼츠 에스크로 서비스를 통해 안전하게 보호됩니다.
3. 구매자가 물품 수령 후 5일 이내에 구매 확정을 하지 않을 경우, 자동으로 거래가 완료 처리됩니다.
4. 거래 관련 분쟁은 당사자 간 해결을 원칙으로 하며, 회사는 분쟁 조정을 위한 최소한의 지원을 제공합니다.
5. 사기, 허위 물품 등록 등 불법 거래 행위는 엄격히 금지되며, 적발 시 회원 자격이 영구 정지될 수 있습니다.

제9조 (SOS 긴급 구조 요청)

1. SOS 기능은 실제 긴급 상황에서만 사용해야 합니다.
2. 허위 SOS 신호 발송은 엄격히 금지되며, 이로 인한 모든 법적 책임은 발송자에게 있습니다.
3. 회사는 SOS 기능을 통한 구조 활동에 대해 직접적인 책임을 지지 않으며, 해당 기능은 커뮤니티 내 상호 지원을 위한 보조 수단입니다.
4. 실제 긴급 상황에서는 반드시 119(소방서), 112(경찰)에 먼저 신고하시기 바랍니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
• 타인의 정보 도용
• 회사가 게시한 정보의 변경
• 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
• 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
• 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 음란 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

제11조 (서비스 이용 제한)

1. 회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 순으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에도 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.

제12조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. GPS 기반 서비스의 특성상 위치 정보의 정확성은 기기 및 환경에 따라 달라질 수 있으며, 이로 인한 사고에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제13조 (분쟁해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제14조 (재판권 및 준거법)

회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.